CRM : Customer Relationship Management : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes

CRM Customer Relationship Management : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Curry, Jay, 1939- (-)
Otros Autores: Curry, Adam, 1964-
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Barcelona : Gestión 2000 cop. 2002
Materias:
Serveis d'atenció al client
Màrqueting.
Màrqueting de relacions
Relacions amb els clients > Administració.
Consumidors > Preferències
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001742369706719
Descripción
Notas:Tít. orig.: The Customer Marketing Method
Descripción Física:276 p. : gràf. ; 23 cm
ISBN:9788480887236

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