Gestión por procesos reingenieria y mejora de los procesos de empresa : cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC
1996
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| Colección: | Cultura empresarial e innovación
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| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001078009706719 |
| Descripción Física: | 379 p. ; 24 cm |
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| Bibliografía: | Bibliografia |
| ISBN: | 9788473561341 |
