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Catálogo Colectivo de Bibliotecas Eclesiásticas de España
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Making process improvement work for service organizations a concise action guide
por
Potter
,
Neil
S.
Publicado 2012
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Potter
,
Neil
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Making process improvement work a concise action guide for software managers and practitioners
por
Potter
,
Neil
S.
Publicado 2002
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“…
Potter
,
Neil
S.…”
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