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Catálogo Colectivo de Bibliotecas Eclesiásticas de España
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Handbook of customer satisfaction measurement
por
Hill
,
Nigel
Publicado 1996
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Hill
,
Nigel
…”
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2
The Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement
por
Hill
,
Nigel
Publicado 2006
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“…
Hill
,
Nigel
…”
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3
How to measure customer satisfaction
por
Hill
,
Nigel
, 1952-
Publicado 2003
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“…
Hill
,
Nigel
, 1952-…”
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4
Manual de satisfacción del cliente y evaluación de la fidelidad
por
Hill
,
Nigel
Publicado 2003
Otros Autores:
“…
Hill
,
Nigel
…”
Biblioteca Universitat Ramon Llull
(Otras Fuentes:
Biblioteca Universidad de Navarra
,
Biblioteca Universidad de Deusto
)
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