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  1. 1
    Marketing online 2.0 : [cómo atraer y fidelizar clientes en Internet]
    por Maciá Domene, Fernando
    Publicado 2013
    Libro
  2. 2
    Lo que les gusta a los clientes de su marca
    por Freemantle, David
    Publicado 1999
    Libro
  3. 3
    Gamification by design : implementing game mechanics in web and mobile apps
    por Zichermann, Gabe, 1974-
    Publicado 2011
    Libro
  4. 4
    Game-based marketing : inspire customer loyalty through rewards, challenges and constests
    por Zichermann, Gabe, 1974-
    Publicado 2010
    Libro
  5. 5
    Fidelizando clientes : detectar y mantener al cliente leal
    por Martínez Ribes, Josep M.
    Publicado 1999
    Libro
  6. 6
    El Principio de la tela de araña en el nuevo marketing : cómo tejer redes comerciales para satisfacer necesidades locales de los clientes
    por Linton, Ian
    Publicado 1994
    Libro
  7. 7
    Cómo medir la satisfacción del cliente : desarrollo y utilización de cuestionarios
    por Hayes, Bob E.
    Publicado 1995
    Libro
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