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  1. 1
    ISO 9001:2000 comentada
    por Cianfrani, Charles A.
    Publicado 2002
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Navarra)
    Libro
  2. 2
    ISO 9001:2008 comentada
    por Cianfrani, Charles A.
    Publicado 2009
    Materias: “…Norma ISO 9001:2008…”
    Universidad Loyola (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca Universidad de Navarra)
    Libro
  3. 3
    ISO 9001:2000 aplicada a los servicios
    por Cianfrani, Chales A
    Publicado 2004
    “…Cracking the case of ISO 9001:2000 for service. Español…”
    Biblioteca Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
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