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    Personalización : más allá del CRM y el márketing relacional
    por González Recuenco, Javier
    Publicado 2004
    “…Financial Times/Prentice Hall…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Universidad Pontificia de Salamanca, Biblioteca Universidad de Navarra, Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola)
    Libro
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