Marketing para las empresas de servicios profesionales

Detalles Bibliográficos
Otros Autores:	Alcaide Casado, Juan Carlos. autor (autor), Avilés, Juan Andrés autor (director de la publicación), Hernández, Raúl autor, Almarza, Cristina director de la publicación autor
Formato:	Libro
Idioma:	Castellano
Publicado:	Madrid : Pirámide [2019]
Colección:	Empresa y gestión (Pirámide)
Materias:	Profesiones liberales > Marketing Marketing en Internet. Marketing > Informática.
Ver en Universidad Pontificia de Salamanca:	https://catalogo.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=482459

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Tabla de Contenidos:

Servicios profesionales, contextualización
Especificidades del marketing de servicios profesionales
Llegando al cliente, la imagen, el posicionamiento y proactividad del profesional
La gestión del cliente de servicios profesionales
La gestión del cliente de servicios profesionales desde la experiencia del cliente
La gestión del cliente de servicios profesionales desde Datamanagement, el business intelligence
Digitalización y redes sociales
La inteligencia artificial

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