UNE-ISO-IEC 20000-2 tecnología de la información, gestión del servicio. Parte 2, Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS) : (ISO-IEC 20000-2:2005) Parte 2, Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS) : (ISO-IEC 20000-2:2005) /
Autor Corporativo: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
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