Delivering knock your socks off service
| Autores principales: | , |
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| Autor Corporativo: | |
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New York, N.Y. :
American Management Association
c2001.
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| Colección: | EBSCO Academic eBook Collection Complete.
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| Acceso en línea: | Conectar con la versión electrónica |
| Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b31152156*spi |
| Notas: | Self-study course based on: Delivering knock your socks off service, rev. ed.; Knock your socks off answers; and Tales of knock your socks off service, copyrighted by Performance Research Associates. Title from title screen. |
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| Formato: | Forma de acceso: World Wide Web. |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
| ISBN: | 9780761215257 |
