Cómo medir la satisfacción del cliente

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gerson, Richard F. (Autor)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: México : Grupo editorial iberoamérica 1994.
Colección:50 minutos
Materias:
Consumidores > Satisfacción.
Servicio al cliente.
Ver en Universidad Loyola:https://catalogo.uloyola.es/Record/49603
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