The golden rules of customer care how to turn that one-time buyer into a super-loyal lifelong customer

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sewell, Carl (-)
Otros Autores: Brown, Paul B.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: London [etc.] : Century 1995.
Materias:
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Descripción
Descripción Física:XX, 175 p. ; 24 cm
ISBN:9780091748432