Perfil de competencias para el servicio al cliente

Perfil de competencias para el servicio al cliente

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Warner, Jon (-)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Editorial Universitaria Ramón Areces [etc.] 2004.
Colección:Gestión por Competencias (Editorial Universitaria Ramón Areces)
Materias:
Servicio al cliente.
Servicio al cliente > problemas, ejercicios, etc.
Aptitudes del personal > autoevaluación.
Ver en Universidad de Deusto:https://oceano.biblioteca.deusto.es/primo-explore/search?query=any,contains,991002099859703351&tab=default_tab&search_scope=deusto_alma&vid=deusto
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