Online Marketing Manager
Mehr als ein Dutzend bekannte und versierte Expert innen geben in 15 Kapiteln ihr Wissen zu allen wichtigen Disziplinen und Aufgabenbereichen des Online-Marketings weiter: ob Content-Marketing, Influencer-Marketing, SEA, SEO, Conversion-Optimierung, Mobile oder E-Mail-Marketing, Web Analytics u.v.a....
| Otros Autores: | |
|---|---|
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
O'Reilly
|
| Edición: | 2nd edition |
| Colección: | O'Reillys basics
|
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630804006719 |
Tabla de Contenidos:
- Intro
- Inhalt
- Vorwort
- Kapitel 1: Online-Marketing
- Wandel der Marketingkommunikation von Push zu Pull - und (teilweise) zurück zu Push
- Nutzerzahlen
- Mobile Web
- Bewegtbild
- Big Data
- GAFA
- Sprache, Assistenten, künstliche Intelligenzen
- Es bleibt spannend
- Trends im Online-Marketing - eine Einschätzung der Experten-Autor*innen
- Berufsbild und Aufgaben des Online Marketing Manager: Interview mit Philipp Klöckner
- Kapitel 2: Die Online-Marketing- Strategie
- Die wichtigsten Online-Marketing- Instrumente und -Kanäle
- Die wichtigsten Gatekeeper Google, YouTube, Facebook und Amazon
- Online-Marketing im Marketing-Mix
- Strategie und Taktik
- Ziel- und Bedarfsgruppenanalysen
- SWOT-Analyse zur Bestimmung des Online-Marketing-Mix
- Die Customer Journey im Zentrum des Online-Marketings
- Touchpoints und Customer Experience
- Die Entwicklung einer Online-Marketing- Strategie entlang der Customer Journey
- Online-Marketing im Upper Funnel
- Online-Marketing im Lower Funnel
- Digitaler Markenaufbau als kritischer Erfolgsfaktor
- Der Einfluss des semantischen Webs (Web 3.0) auf das Online-Marketing
- Die Rolle der Marke im semantischen Web
- Das Web 3.0 und die digitale Marke
- Kennzahlen für erfolgreiches Branding
- Methoden zur Bestimmung der eigenen themenbezogenen Markenstärke anhand von Google
- Verbesserung der digitalen Markenpopularität und thematischen Markenstärke
- Die eigenen Assets als Kern der Online- Marketing-Strategie
- Interview mit Karl Kratz
- Kapitel 3: Content-Marketing
- Was ist Content-Marketing, und was ist Content?
- Content als wichtigster Touchpoint in der Customer Journey
- Vorteile und Nachteile von Content-Marketing
- Content-Arten
- Content-Marketing-Ziele
- Unterschied zwischen Content-Marketing- Kampagnen und Content-Marketing-Strategie.
- Der Content-Marketing-Prozess
- Analyse
- Konzeption
- Produktion
- Distribution
- Evaluation
- Die Content-Marketing-Strategie
- Bestimmung eines Content-Hubs
- Priorisierung der Customer-Journey-Phasen
- Entwicklung der Core Story
- Die Content-Analyse
- Identifikation von Themenfeldern
- Recherche konkreter Fragestellungen
- Keyword-Recherchen und -Analysen
- Content-Audit
- Die Content-Konzeption
- Entwicklung von Themenideen für die einzelnen Customer-Journey-Phasen
- Content-Attribuierung
- Die Content-Produktion
- Produktion von herausragendem Content
- Die Content-Distribution
- Arten der Content-Distribution
- Content-Distribution entlang der Customer Journey
- Die Content-Evaluation
- Content-Marketing-Verantwortlichkeiten
- Kapitel 4: Conversion-Optimierung
- Conversion-Optimierung im Marketing-Mix
- Als Conversion-Optimierung massenkompatibel wurde
- Grundbegriffe und Status quo
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- Website-Grundlagen
- Website-Optimierung: Conversion-Strategie
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Macro- und Micro-Conversions
- Offline-Conversions
- Conversion- und Event-Tracking
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- smartimize.com: Platzierung des Anmeldeformulars
- Kosmetikschule: angebotsspezifische Landingpages
- Checklisten für Websites
- Linktipps
- Interview mit André Morys
- Kapitel 5: SEO - Suchmaschinenoptimierung
- Definition und Einordnung von SEO im Online-Marketing-Kontext
- Die Suchanfrage
- Aufbau der SERP und für SEO relevante Ergebnistypen
- SEO-Herausforderungen und -Besonderheiten
- Learnings
- Was Online Marketing Manager beherrschen sollten
- SEO-Grundlagen
- Onpage-Faktoren: technische Basics
- Content: die richtigen Inhalte
- Snippet-Optimierung
- Offpage- und Content-Marketing
- Entwicklung einer SEO-Strategie.
- Auswahl und Einsatz von Tools
- Learnings
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Interne KPIs und Metriken
- Externe KPIs und Metriken
- Relaunch
- Tipps und Tricks für die Suchmaschinenoptimierung
- Linktipps
- Interview mit Sarah Seifermann
- Kapitel 6: SEA - Search Engine Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von Search Engine Marketing
- Die Bedeutung der Suchmaschine Google
- Welche Rolle spielen die Suchmaschinen?
- SEM, SEO, SEA - was ist das?
- Wichtige Grundbegriffe des Suchmaschinenmarketings
- Was ein SEA-Manager beherrschen sollte
- Externe Agentur oder inhouse?
- Welche Eigenschaften sollte ein SEA-Manager besitzen?
- Der Alltag eines SEA-Managers
- Wichtige Kennzahlen und Erfolgsmessungen
- Vorgehensweise bei der Überprüfung der Kennzahlen
- Bewertung der Kennzahlen
- Lernen anhand von Beispielen
- Aufgabenstellung für die Praxisbeispiele
- Interview mit Philipp Schwarz
- Kapitel 7: Affiliate Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge
- Einsatzbereiche
- Vorteile des Affiliate Marketing
- Die Entwicklung der Affiliate-Branche
- Erfolgsfaktoren von Partnerprogrammen
- Partnermanagement
- Partneraktivierung
- Partnerevents
- Trends im Affiliate Marketing
- First-Party-Cookies
- Die Datenauswertung der Customer Journey
- Cross-Device-Tracking
- Smart Data
- Neue Provisionsmodelle
- Die Renaissance der Content-Publisher
- Fazit und Visionen
- Interview mit Simon Steppat
- Kapitel 8: Display Advertising
- Entwicklung, Grundbegriffe und Zusammenhänge von Display Advertising
- Was ist Display Advertising?
- Was ist Real Time Advertising?
- Die Rolle von Display Advertising und Real Time Advertising im Online-Marketing-Mix
- Wichtige Konzepte, Technologien und Herausforderungen
- Technologien, Technikdienstleister und ihre Aufgaben
- Demand Side Platform (DSP)
- Sell Side Platform (SSP).
- Ad Networks
- Data Management Platform (DMP)
- Datenschutz
- Konzepte - Kampagnentypen und Einsatzzwecke in Display Advertising und RTA
- Formen des Einkaufs - oder von Display zu RTA und wieder zurück
- Werbemittel - oft belächelt, fast immer unterschätzt
- In-Page-Ads
- Native Ads
- Videowerbemittel
- HTML5-Werbemittel
- Herausforderungen
- Fraud
- Brand Safety
- Tracking-Tags
- AdBlocker
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- KPIs - Definition und Bedeutung für die Erfolgsmessung
- Passende KPIs für die unterschiedlichen Kampagnentypen
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Performancekampagne
- Brand-Kampagne
- Checkliste für erfolgreiche Kampagnen
- Linktipps
- Interview mit Dominik Reisig
- Kapitel 9: E-Mail-Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von E-Mail-Marketing
- E-Mail-Marketing - eine Definition
- Einordnung von E-Mail-Marketing im Marketing-Mix
- Entwicklung des E-Mail-Marketings bis heute
- Grundlegendes Know-how im E-Mail-Marketing
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- E-Mail-Marketing-Strategie
- Toolauswahl: on demand versus on premise
- Adressgewinnung und Lead-Management
- E-Mail-Typen - ein Medium, tausend Gesichter
- E-Mail-Erstellung
- Content im E-Mail-Marketing
- Mehrstufige Kampagnen im E-Mail-Marketing
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Wichtige E-Mail-Kennzahlen
- Benchmark-E-Mail-Kennzahlen
- Web Tracking und Behavior Tracking für eine geschlossene Customer Journey
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Schild steigert die Wirkung von Transaktionsmails
- Conrad reaktiviert Schläfer mit Content-Newslettern
- Checkliste für erfolgreichere Mailings
- Interview mit Luis Hanemann
- Kapitel 10: Social Media Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge von Social Media Marketing
- Entwicklung und Status quo des Social Web
- Hashtags.
- Das sollten Online Marketing Manager beherrschen
- Social-Media-Strategieerstellung
- Content-Marketing
- Erfolgsmessung und Monitoring
- Community Management
- Influencer Relations/Influencer Marketing
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Die Männergrippe
- Christian Solmeckes YouTube-Kanal
- Ich-liebe-kaese.de
- Linktipps zu Social Media Marketing
- Interview mit Nic Lecloux
- Kapitel 11: Mobile Marketing
- Konventionelles Web vs. Mobile
- Android vs. iOS
- Apps vs. Mobile Web
- Push-Nachrichten vs. E-Mails
- Das sollten Online Marketing Manager beherrschen
- Mobile Tracking - wie geht das ohne Cookies?
- App-Marketing
- App-Store-Optimierung (ASO)
- Regeln für erfolgreiche Apps
- Mobile Advertising
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Kampagne 1: Google-App-Kampagnen
- Kampagne 2: App-Install-Kampagne mit Facebook
- Kampagne 3: Push-Nachrichten-Kampagne
- Checklisten für erfolgreiches Mobile Marketing
- Checkliste für die App-Marketing-Strategie
- Checkliste für die App-Store-Optimierung
- Linktipps zu Mobile Marketing
- Interview mit Rufkan Bicakci
- Kapitel 12: Digital Analytics
- Tracking-Tool Google Analytics
- Datenschutz und Consent
- Ziele bestimmen
- Macro- vs. Micro-Conversions
- Conversions messen und bewerten
- Wie funktioniert Tracking?
- Zeiträume betrachten
- Welche Daten bekomme ich?
- Kampagnen und Quellen
- Was ist ein guter Kanal?
- Kampagnen markieren mit URL-Tagging
- Multi-Channel und Attribution
- Nutzern geräteübergreifend folgen
- Inhalte bewerten
- Aktionen mit Ereignissen messen
- Nutzer verstehen
- Geräte vergleichen
- Herkunft erkennen
- Tag Management
- Taking Action
- Interview mit Björn Instinsky
- Kapitel 13: Daten und KI im Online-Marketing
- Einführung und Begriffsklärung
- Grundwissen für Online Marketing Manager.
- Kennzahlen und Erfolgsmessung.
