Gestión de la reputación corporativa convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo
Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explic...
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Barcelona :
Libros de Cabecera
2013.
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Edición: | 1a. edición |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630621906719 |
Sumario: | Muchas empresas han asumido que la reputación es su activo de mayor valor, ya que incide directamente en sus resultados. A pesar de que algunas organizaciones tengan los mejores productos, servicios o colaboradores, nada será de utilidad si son incapaces de gestionar su reputación. Este libro explica qué es la reputación, cómo evaluarla, cómo gestionar una crisis reputacional y cómo vincular la reputación a la estrategia empresarial. Además, cuenta con un encuesta de reputación corporativa y casos prácticos. |
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Descripción Física: | 1 online resource (1 volume) : illustrations |
ISBN: | 9788494057274 |