| Sumario: | Présentation Comment éviter les pertes de compétences stratégiques causées par les départs de salariés, à la retraite notamment ? Cet ouvrage propose une méthode complète et pragmatique pour faciliter la préservation et la transmission du capital immatériel, constitué de compétences d'expérience souvent implicites et ignorées. Il s'agit de mettre en place une démarche encadrée, s'appuyant sur l'implication volontaire des intéressés et permettant de dépasser un certain nombre de blocages : le manque de dialogue entre les générations, le sentiment que ce que l'on fait est "évident", la difficulté à verbaliser... La réflexion opérationnelle développée par les auteurs sur les compétences d'expérience - leur identification, leur mode de construction, leur intérêt pour la performance, leur mode de transmission - s'adresse aux responsables d'entreprise, de production, de services, aux responsables des ressources humaines, aux consultants. Une méthode de transfert des compétences entre les salariés (qu'elles soient techniques, managériales, commerciales...). Des exemples précis et contextualisés d'interventions réalisées dans différents secteurs d'activité et sur différents types d'emploi. Des perspectives pour renforcer le lien intergénérationnel et favoriser la valorisation des véritables acquis de l'expérience. Au sommaire Préambule - du banc de béton aux honneurs de la République Le transfert de compétences pourquoi ? Le succès limité des démarches de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) A quels enjeux répond le transfert ? Que veut-on transférer ? Le transfert de compétences, une démarche plutôt qu'une méthode Le transfert de compétences et le tutorat : des méthodes complémentaires Comment mettre en oeuvre une démarche de transfert ? Les objectifs d'un diagnostic d'opportunité Mesurer les enjeux du transfert Mobiliser les principaux acteurs Mettre en oeuvre le transfert Suivre et accompagner la mise en oeuvre le transfert Conclure une action de transfert Le transfert, une démarche ouverte Quels enseignements du transfert pour une évolution de la gestion des compétences Le transfert des compétences, une piste innovante En compléments, d'autres pistes méritent d'être poursuivies
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