La inteligencia emocional como herramienta para la gestión de conflictos en la dirección de proyectos
La intel·ligència emocional ha estat associada en múltiples ocasions a l'èxit tant personal com professional de les persones. Construint sobre la literatura existent, aquest treball pretén conèixer també la seva influència en la direcció de projectes. En concret, s'estudia la relació entre...
| Autor Corporativo: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Castellano |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Visualitzar TFM |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006882659706719 |
| Sumario: | La intel·ligència emocional ha estat associada en múltiples ocasions a l'èxit tant personal com professional de les persones. Construint sobre la literatura existent, aquest treball pretén conèixer també la seva influència en la direcció de projectes. En concret, s'estudia la relació entre la intel·ligència emocional i la gestió de conflictes com a competència clau per a un director de projecte. Per això, es desenvolupa una metodologia per mesurar la intel·ligència emocional i la capacitat de resolució de conflictes dels directors de projecte i es relacionen dos conceptes mitjançant una anàlisi quantitativa. fi alment, es confirma que un alt grau d'empatia està directament relacionat amb la capacitat de resolució de conflictes dels directors de projecte. El coneixement obtingut pot ser de gran valor per a les organitzacions a l'hora de plantejar criteris de selecció de directors de projecte i realitzar els plans de formació dels seus empleades amb l'objectiu de maximitzar l'èxit dels seus projectes, és a dir, assegurar que es compleixen els objectius prèviament definits en els projectes cenyint-se al termini, pressupost i abast establerts i estant a l'altura de les expectatives dels stakeholders |
|---|---|
| Notas: | Dades obtingudes de la portada del fitxer PDF TFM MUDP 629 |
| Descripción Física: | 1 recurs en línia (132 pàgines) |
| Bibliografía: | Bibliografia |
