Service operations management strategy, design, and delivery
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
London ; New York :
Prentice Hall
1997
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001153849706719 |
Descripción Física: | VIII, 352 p. : il.; 24 cm |
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Bibliografía: | Referències bibliogràfiques. índex |
ISBN: | 9780131499157 |