Service operations management strategy, design, and delivery

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hope, Christine (-)
Otros Autores: Mühlemann, Alan
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: London ; New York : Prentice Hall 1997
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991001153849706719
Descripción
Descripción Física:VIII, 352 p. : il.; 24 cm
Bibliografía:Referències bibliogràfiques. índex
ISBN:9780131499157